Worked with them on the strategy and planning work. Communication was direct and professional.
NPS ও CSAT সার্ভে ডিজাইন ও বিশ্লেষণ
গ্রাহক সন্তুষ্টি মাপার সার্ভে ও ফলাফলের কার্যকর বিশ্লেষণ
সার্ভিসের বিস্তারিত
আপনার ব্যবসার জন্য NPS বা CSAT সার্ভের প্রশ্ন, বিতরণ পরিকল্পনা এবং প্রাপ্ত ডেটার বিশ্লেষণ ও করণীয় সুপারিশ তৈরি করা হবে।
যা যা পাবেন:
- বেসিক: সার্ভের প্রশ্ন ও স্কোরিং নিয়ম; বিতরণ ও রিমাইন্ডার পরিকল্পনা
- স্ট্যান্ডার্ড: বেসিকের সবকিছু এবং রেসপন্স বিশ্লেষণ ও NPS হিসাব; সেগমেন্টভিত্তিক বিশ্লেষণ
- প্রিমিয়াম: স্ট্যান্ডার্ডের সবকিছু এবং ওপেন-এন্ডেড মন্তব্যের থিম বিশ্লেষণ; অগ্রাধিকারভিত্তিক করণীয় ও ড্যাশবোর্ড
কাজের পরিসর:
- বেসিক: ২০০ রেসপন্স পর্যন্ত
- স্ট্যান্ডার্ড: ১,০০০ রেসপন্স পর্যন্ত
- প্রিমিয়াম: ৫,০০০ রেসপন্স পর্যন্ত
অর্ডারের সময় যা দিতে হবে:
- ব্যবসা বা প্রজেক্টের নাম ও সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
- ডেটা ফাইল (Excel, CSV বা SPSS)
- টার্গেট অডিয়েন্স ও ইন্ডাস্ট্রি
- প্রয়োজনীয় ডেডলাইন
সীমাবদ্ধতা ও দায়িত্ব:
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে প্রযোজ্য আইন ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব
- ফলাফল ডেটার মানের ওপর নির্ভর করে
- পরামর্শ আপনার বাস্তব বাজেট ও সীমাবদ্ধতার সাথে মিলিয়ে নিতে হবে
- নির্ধারিত পরিসরের বাইরের কাজ বা অতিরিক্ত রিভিশন আলাদা কোটেশনে করা হবে
অর্ডার করার পর আপনার অ্যাকাউন্টের 'আমার সার্ভিস' অংশে প্রয়োজনীয় তথ্য ও ফাইল জমা দেবেন। কাজ শেষে সেখানেই ডেলিভারি ফাইল পাবেন এবং প্রয়োজনে রিভিশন চাইতে পারবেন।
- নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি
- সরাসরি বার্তা আদান-প্রদান
- গোপনীয়তা নিশ্চিত
| প্যাকেজ | বেসিক | স্ট্যান্ডার্ড | প্রিমিয়াম |
|---|---|---|---|
| দাম | ৳২,৪৫০ | ৳৭,৪০০ | ৳১৮,৫০০ |
| ডেলিভারি | ১ দিন | ৩ দিন | ৭ দিন |
| রিভিশন | ১ | ২ | ৩ |
| যা থাকছে |
|
|
|
অর্ডারের পর যা হবে
- পেমেন্টঅনলাইন বা বিকাশ/নগদে পেমেন্ট করুন।
- তথ্য জমাআমার সার্ভিস পেজে প্রয়োজনীয় তথ্য ও ফাইল দিন। তখন থেকে ডেলিভারির সময় গণনা শুরু।
- ডেলিভারিকাজ শেষে সেখানেই ফাইল পাবেন। দরকার হলে রিভিশন চাইবেন, না হলে গ্রহণ করবেন।
রেটিং ও রিভিউ
Exactly the scope I expected for the strategy and planning work. Would order again.
I needed the strategy and planning work under a tight deadline — delivery was on schedule.
Clear communication and solid delivery. The strategy and planning work met what I needed.
The deliverables for the strategy and planning work was practical, not just theoretical.
Good value. The strategy and planning work covered the essentials I requested.
Professional service. The strategy and planning work arrived on time and was easy to use.
Clear brief handling and good final output for the strategy and planning work.
The files for the strategy and planning work was organized and ready to apply.
Solid quality for the price. The strategy and planning work matched the package details.
I ordered the strategy and planning work and the quality was consistent with the description.