পেমেন্ট পদ্ধতি
Wahid Mart এ নিরাপদে ও সহজে পেমেন্ট করতে পারবেন নিচের যেকোনো মাধ্যমে:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (ফিজিক্যাল পণ্য ও প্রিন্টেড বই): অর্ডার নিশ্চিত করতে শুধু ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম দিতে হয়
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পেমেন্ট
চেকআউটে আপনার পছন্দের মাধ্যম বেছে নিন। পেজে দেখানো নম্বরে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা পাঠিয়ে যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি এবং ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দিন। অটো ভেরিফিকেশন চালু থাকলে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই পেমেন্ট নিশ্চিত হয়ে যায়; না হলে আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে কনফার্ম করে।
নিরাপত্তা
- পেমেন্ট শুধু ওয়েবসাইটের চেকআউট পেজে দেখানো নম্বরে বা গেটওয়েতে করুন। অন্য কোনো নম্বরে টাকা পাঠাতে বলা হলে সেটি আমাদের নয়।
- আমরা কখনো ফোন, এসএমএস বা চ্যাটে আপনার পিন, ওটিপি বা কার্ডের পূর্ণ নম্বর চাই না।
- কার্ড পেমেন্ট সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে; আমাদের সার্ভারে কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
ইনভয়েস
প্রতিটি অর্ডারের ইনভয়েস আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় এবং অর্ডার পেজ থেকে যেকোনো সময় ডাউনলোড বা প্রিন্ট করা যায়।
পেমেন্টে সমস্যা হলে
টাকা কেটে গেছে কিন্তু অর্ডার কনফার্ম হয়নি, ভুল পরিমাণ পাঠিয়েছেন বা দুবার পেমেন্ট হয়ে গেছে: ট্রানজেকশন আইডি ও অর্ডার নম্বরসহ যোগাযোগ করুন। যাচাই করে অর্ডার কনফার্ম বা অতিরিক্ত টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- ফোন / হটলাইন: +৮৮০৯৬৯৬৪০৫২৯০
- ইমেইল: [email protected]
- ফেসবুক পেজ: https://www.facebook.com/wahidmartcom
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের প্রতিটি পেজের নিচের চ্যাট বাটন
- ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ