কাস্টমার সার্ভিস ক্যারিয়ার গাইড

‘কাস্টমার সার্ভিস ক্যারিয়ার গাইড’ একটি ব্যবহারিক ডিজিটাল গাইড, যেখানে গ্রাহকের সঙ্গে কথা, অভিযোগ সামলানো ও ক্যারিয়ার পথ। পড়ে রেখে দেওয়ার জন্য নয়, সরাসরি কাজে লাগানোর জন্য সাজানো।

এই PDF-এ থাকছে: মৌলিক দক্ষতা, অভিযোগ সামলানোও টুল। ছক, চেকলিস্ট ও নিজে পূরণ করার অংশসহ, শেষে ৩০ দিনের অ্যাকশন প্ল্যান।

ফরম্যাট: ডিজিটাল PDF (A4, ৭ পৃষ্ঠা)। মোবাইল, ট্যাবলেট ও কম্পিউটারে পড়া যায়। এই পণ্যের কোনো মুদ্রিত সংস্করণ নেই।